I. ¿Quién es el responsable de sus datos?
Las Sociedades pertenecientes al Grupo Quirónsalud Colombia son las responsables del tratamiento de los datos personales que usted suministra al navegar o utilizar los servicios del sitio web.
Las entidades que hacen parte del grupo son:
- Cedimed S.A.S.
- Clínica Medellín S.A.S.
- Clínica del Prado S.A.S.
- Clínica de la Mujer S.A.S.
- Oftalmoservicios IPS S.A.S.
- Centro Oncológico Antioquia.
- Clínica Imbanaco S.A.
- Clínica Oftalmológica de Antioquia S.A.S.
- Inversiones Médicas de Antioquia S.A.
- Unidad de Medicina Reproductiva S.A
II. ¿Qué datos recopilamos?
Al acceder al sitio web o utilizar sus servicios, podemos recopilar, según el tipo de usuario y la finalidad del servicio, datos personales como:
- Nombre completo e identificación.
- Dirección, ciudad, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago (cuando aplique).
- Información clínica y de historia médica (para pacientes).
- Datos laborales y de seguridad social (para empleados y candidatos).
- Datos de contacto de proveedores y contratistas.
El suministro de esta información es voluntario. No obstante, algunos servicios requieren su entrega para poder ser prestados de manera adecuada.
III. ¿Para qué usamos sus datos?
Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios solicitados a través del sitio web (asignación de citas, PQRS, entre otros).
- Gestionar la historia clínica y garantizar la continuidad de la atención médica.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales y tributarias.
- Realizar estudios estadísticos y de calidad para mejorar los servicios institucionales.
- Evaluación y análisis de riesgos, incluidos los relacionados con LA/FT.
- Mantener comunicación con los titulares sobre las actividades propias de la entidad.
Estas finalidades se desarrollan conforme a la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de las instituciones.
IV. ¿Se comparten mis datos con terceros?
Las instituciones no cederán sus datos personales a terceros sin su autorización expresa. No obstante, podrán ser compartidos cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o mandato judicial, así como con encargados del tratamiento que apoyen la operación de los servicios médicos, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.
Para el almacenamiento de los datos, la entidad cuenta con mecanismos de encriptación y sistemas de autenticación con altos estándares de seguridad.
V. ¿Cuáles son sus derechos como titular?
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer qué datos suyos están siendo tratados.
- Actualizar o rectificar la información cuando sea inexacta.
- Solicitar la supresión de los datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
- Revocar la autorización otorgada para su tratamiento, cuando sea procedente.
- Presentar consultas y reclamos ante la entidad.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
VI. Condiciones de uso del sitio web
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos por la institución. En particular:
- El contenido del sitio web es propiedad de la institución y está protegido por normas de propiedad intelectual.
- Se prohíbe su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y escrita.
- El sitio no podrá utilizarse para fines ilegales, ofensivos, discriminatorios o que afecten el buen nombre de la institución o de terceros.
- Está prohibido el envío de spam, virus u otros contenidos que puedan afectar la seguridad del sistema.
- La institución se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.